苏樾入职不久后,就被派往了峰东原山台项目。
分配项目的时候,她就在心里倒抽了一口凉气,瞬间觉得牙疼,这下凉凉了。准备让她试用期就走人么……
在地产圈的人都知道峰东原山台项目的销售现状。她在伊士地产时,好几次会议上,听到领导们把峰东原山台项目当做反面案例在举例,什么研发错位啦、营销乱来啦等等,总之,这个项目声名远扬,聪明人都想离那泥潭远远的。
所以,她还是把代理公司想得太美好了,左右她是个新人,送到原山台项目,就是为了去堵枪眼,挨甲方骂的吧。
尽管如此,在新人报道和培训这段短暂的时间里,苏樾隐隐约约觉察到了房地产开发商与营销代理公司的一些不同之处。营销代理公司的办公环境比较随意和人性化,而房地产开发商更加严谨刻板,衣着上更是如此,房地产开发商的职场里强制要求大家穿职业装,而在营销代理公司,则没有那么多限制。
这又让苏樾打心眼里对房缘公司生出了一份喜欢。
房缘公司房地产事业部共有八个组,每个组有一个总监级的组长,带着几个销售经理与策划经理,下面再是若干策划专员和置业顾问。苏樾被分到营业四组,组长是一个叫曹青的拼命三郎似的女人,严于律己的同时对下属也有极高的要求,她化着精致的妆容,头发爆炸蓬松,戴着又大又闪的耳环,穿着长及脚踝的波希米亚风长裙,高跟鞋的细跟起码有7厘米,但她走路仍走得虎虎生风,又稳又快。
她的语速也很快,经常把手下的人骂得鸡飞狗跳,虽然人看着严厉,但苏樾接触久了之后才明白过来,这位女领导是标准的刀子嘴豆腐心,人好着呢。
对于峰东原山台项目,房缘公司的人员配置绝对是高配,销售代理团队中,有十八名置业顾问、一名销售经理、一名销售主管、一名策划经理、两名策划专员、一名权藉专员和一名内业,这些人员长驻在原山台销售中心。另外,曹青作为销售总监,也经常在原山台,每次与甲方峰东地产的会议也必定参加。
甲方峰东地产在项目上撤出了自己的销售团队,交给房缘公司全线代理,只有一名策划经理、一名销售经理和一名内业在现场坐镇,传达峰东的策略,对接房缘公司。
原山台首次开盘只销了7套后,所开出来的楼栋全面实施封盘。房缘公司介入之后,在案场阵地包装、置业顾问销售说辞上进行了大整顿,但在营销推广上还没有正式启动,毕竟,一进行推广,就是流水一样的钱花出去。房缘公司提交了两次策略提案,但在甲方峰东公司那儿都被否了,大家只好推翻重来。
在没开盘之前,策划条线可以说是最累、最忙碌的。因为全盘营销策略迟迟未定,不断打翻了重来,压力太大,甲方峰东公司又整天把他们骂得狗血淋头,导致策划团队集体提了离职。苏樾与另一名男生到原山台做策划专员,但那名男生到了原山台之后,当天就借口外婆生病要回家,这一去就再也没有回来过。
现在的情况就是,原来的两名策划专员已离职,策划经理离职时间拖到十天后,原本接替的两名策划专员只剩下苏樾一个独苗。销售总监曹青是一个头两个大,又担心苏樾也跟着起哄离职,她特意跑去她的车上拿了一袋巧克力,讨好似得塞到苏樾手上。
苏樾明白领导的用意,眼睛笑得弯弯的:“青姐,您放心,我不会走的,不过巧克力我真喜欢,就收下啦。”
曹青听了这话,如同吃了一颗定心丸,这才放了心,手一挥,让苏樾跟着策划经理去熟悉一下项目,自己则去一个一个地查问置业顾问们的销讲说辞背得如何了。
策划经理叫陈娟,满脸菜色,一看就是被项目熬得有气无力急着想要逃出升天的样子。她带着苏樾巡视原山台整个项目,除了一期正在修建的几栋外,还把她带去二、三、四期现场荒地看了看。然后带着她去看了示范区和样板房。
苏樾像一块干燥的海绵,不停地吸收着水一般的讯息。
看样板房的时候,策划经理陈娟一直在摇头:“小樾,你看,这种房子换了你你会买吗?像个笼子,没有阳台,而且单层面积只有30多平米,光是楼梯就要占用很大的公共空间,面积浪费大、户型差,这怎么搞?”
苏樾只好嗯嗯点头,陈娟又说:“妹妹,我劝你也早点找个下家吧,我是说好了再做十天就走。我们这样的人到哪里不是打工啊,非得耗在这鬼地方,天天听甲方骂人,好好的人都被骂成一坨屎,还要不要生活下去了。明明是他们开发商脑袋被门夹了修了这么个破玩意儿出来!”
苏樾不好接话,只好转身去了另一套样板房参观。
示范区与样板房都是异地,没有建在正在施工的工地上。这是开发商们惯用的手法,正在施工的工地上不具备客户参观的条件,但又为了如实呈现房屋的样子,增加客户的体验感,通常开发商们会在首期开盘前,在销售中心旁圈一块地,修建样板房和示范区。
通常,这样的异地样板房会在一段时间后拆除,当实体楼栋修到一定程度,可以在实体楼栋中装修出样板房时,异地样板房的使命就结束了。这也意味着,异地样板房的成本要统计进入营销费用里。
作为乙方的房缘公司日子不好过,但可以想象,作为甲方的峰东地产营销部,日子也肯定过得艰难。
苏樾了然于心。正因为如此,她们必须尽快找到出路。否则挨甲方骂是小事,重要的是房缘公司的良好口碑,可能会因这个滞销项目而受到影响。
用两天时间把项目熟悉了之后,苏樾有了下一步的打算。
要了解客户需求,必须做市场调研,这通常由第三方调研机构提供。但苏樾一来没钱,二来也花不起那个时间,她自己在电脑上设计了调查问卷表,打印了上百份,又花了好几天时间,伪装成市调人员,跑到对标的竞品项目上去做市场调查,风雨无阻。
怕被竞品楼盘的保安驱赶,她在人家楼盘四周转悠,只要看到有客户从销售中心出来,就拿着小礼品追着让客户做问卷。那段时间天气炎热,她一直在室外奔波,脸上的色号足足深了两个色。
好在皇天不负有心人,问卷上所有的问题归纳总结起来,都直指一个方向,那就是30岁左右、有追求但还远没到事业有成的这帮客户群,他们很难遇到适合的房源。市场上要么是纯刚需高层产品,要么是高端业态,他们有追求高品质的心却没有与之匹配的购买力,退而求其次,就只能在二手房与刚需市场上寻找合适的房源。
这是一个巨大的市场空白点。苏樾心里顿时有了主意。
原山台现在虽然交通不便,但真正峻工备案后交房是在两年后,那时政府该修的地铁站应当也快建成,商业配套也会随着业主的入住与区域的发展而慢慢完善起来,现在所有的交通与配套欠缺都不是问题,真正需要解决的是户型问题。
或者说,在容积率无法更改、为了做满容积率导致产品也无法更改的情况下,只有一条路,找到现有产品的长板优势,也就是它的核心价值。从营销层面上来说,那就是找到原山台项目的市场差异点。
曹青这几天有点上火,原先的策划经理已经在办离职手续,但新的策划经理还没有到位。想找苏樾办事时却发现她经常不在销售中心,这会儿看见了苏樾正想骂人,苏樾压根没注意到领导的脸色,直接把她拖到一边,讲了这段时间自己的调研结果与解决方法。
曹青仔仔细细听完,猛地拍了一下苏樾的肩,只说了句:“下午我们与甲方的营销总监有个沟通会,你一起去参加。”
通常情况下,涉及甲方营销总监级别的会,像苏樾这种刚入职的小策划专员,是没有资格参加的,这未免让她有些受宠若惊:“好的,谢谢青姐。”
“快去办公室,把你的想法写成ppt,下午两点开会时你讲讲。”曹青的脸上难得地露出了笑容,伸手掐了掐苏樾的脸蛋:“小丫头不错嘛,你给我好好表现!”
曹青的手劲儿很大,快把苏樾的脸捏成青紫色了,但苏樾还是开心得忘了痛。
这是她发现的代理公司与开发商的第三个差异点,代理公司氛围好,大家都围绕着同一个目标努力,没那么多明争暗斗,但开发商里派系就多得像米,每个人都有自己的小心思。
曹青虽然是她的领导,但平和近人,脾气虽暴但有能让下属出头的机会,就一定会给下属这个机会,这在开发商里,几乎是不可能的。
这让她对房缘又多了一点好感。
苏樾埋头做ppt,连午饭时间点过了也没有察觉。临到开会时,曹青开车拉了她和销售经理前去峰东地产的总部开会。
这是她第一次去峰东地产总部,高耸的总部大楼气势不凡,跟以前她呆过的伊士地产小里小气租用的办公楼完全不同,果然本地排名top5的公司就是不一样啊。
进入办公楼,更是像刘姥姥进了大观园,苏樾眼冒星星地边走边观望着整洁亮堂的办公室,挑高三十米的大堂,磨得亮晃晃的大理石地面,包括工作中的男男女女们,穿着精致的职业装,一个个都透着一股精英范儿……
“喂喂,快擦擦哈喇子,别像刘姥姥。”曹青猛地拍打了一下这个年轻下属的背,脸上露出了苦笑。www.sxynkj.ċöm
苏樾这才回过神来。
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