壹趣文学 > 言情小说 > 不惑之春 > 第199章 二部经理
  原来的技术服务一分为二,二部在一部的隔壁。

  我从人力资源部回到二部,经过一部时,只见里面乌泱泱地坐着一群年轻人。

  想不到,自己不在的这段时间,竟然招了这么多年轻人。

  我回到二部经理室,看了看外面办公区,想着接下来的管控,随后拨了一个电话给汪总。

  “汪总,我是麦栩飞,现在回到二部。我想了解一下,您这边对技术服务部的一些想法。比如一部二部考核。”

  “麦经理,这个考核嘛,有奖有罚,以技术服务过程的客户投诉、完成及时率、完成满意度、日常沟通等多个方面进行综合评估,我把相关文件发你。”

  我在电脑上点开文件一看,以90分为合格,部门平均不达标扣部门款,部门超过90分的,且均分为第一名的有奖。

  要求看似不少,不过在我看来,只要不流于形式,还是有一定可行性的。

  “你有什么想法?”见我没吭声,汪总问。

  “这里有个问题,项目的易难程度也会决定着分数,派单的公平性如何确保?我看一部人数不少,单子多也是正常,如何做到以‘同比单子额度’来比较?当然,我还有一些个人的想法,对于老师,可以实行末位淘汰制(低于90分以下)。每个季度,垫底的可以直接淘汰。有没有超过100分的?比如一些超额保质保量完成的工作。说到考核,那肯定要让老师们有动力,我个人建议若圆满完单的、且分值不低于95的,可以给老师提1%个点。这个1%个点仅供参考。”我想了想,说出自己的想法。

  电话那边一阵若有所思:“呵呵,你倒细心。这个也是在试行过程中不断完善。你说的这几点倒是可以考虑。你回头拟份文件发我,就按你说的执行。”www.sxynkj.ċöm

  “好。”

  一结束电话,我便起草这份补充文件,发给汪总。

  汪总过目后,直接发回我一份签字盖章版。

  这效率杠杠的。我微微一笑,随后走出办公室,来到外面的办公区,拍了拍手,说:“大家好,我是新来的二部经理麦栩飞,想必有些同事都认识我。废话不多说,半小时后,大家来隔壁会议室开个碰面会。”

  话音一落,众人表情各异,开始议论纷纷。

  我提前端着笔记本电脑,进了小会议室,众人陆陆续续地进来。

  我看着了名单,又看了看时间,准时开始会议。

  人数差的有些明显,难道都在出差?

  “先点名。”我开始按名字一个一个点,这才发现,来了才八个人。

  总共十七人,也就是说一半以上没有参加。

  “在座的各位,大家好。很荣幸接下来的日子我们一起共事。不过,从今开始,我们将实行新的考核,你们的工作成果不仅仅与部门考核有关,而且跟你们的提成也有关。”

  我不紧不慢地喝了一口茶水,扫了一眼在座的各位,继续说:“每季度将实行末位淘汰制,这是针对90分以下的。如果整个季度都是最后一位,而且连90分都达不到,那或许我这个部门并不适合你。”

  有人举了举手,说:“麦经理,那要是取到比较难的项目,这分不就自然下去了吗?你能保证我们的单子易难一致吗?而且之前部门之间的考核,根本不公平,一部人多单少,简单的单子他们先挑,这样的服务再怎么也比我们有优势——”

  “那是我没来之前。我来了,就要同比单子额度考核。至于项目的易难程度也分级。这点我都跟汪总提出来了,而且已形成考核补充文件。我知道各位的不容易,若你们单子圆满完成且分值不低于95,我还提出一个点作为奖励。”我面带着微笑,亮出文件。

  “真的。麦经理,你太来了我们就有指望了。”

  “孟老师,咱们这个也凭实力说话。我希望一切以公司利益为大前提。我们二部是直接归汪总归的,这意味着什么大家自己想。还有什么异议吗?”

  众人皆摇头。

  我宣布会议结束,随后跟人力资源部要了一份花名册过来,结合项目行程汇总表,查出两名没来的老师,直接一一打电话。

  第一通电话没人接,职场有职场的规则。

  我正准备打第二通电话,便见门口匆匆跑进来一人,只见他气喘吁吁,顶着一头凌乱的头发,上衣衬衫上还有几处污渍,出现在我的办公室。

  我放下电话,看着他一脸的狼狈满是诧异。

  “经理,对不起,上午出了点小事故。”他一脸讪然地看着我,解释着。

  “你是——”

  “我是刘勇。”

  “哦。人没事吧?”我瞥了眼名单,上下一阵打量,问。

  “没事没事。”

  “那你去补张请假单。”我一阵若有所思地点点头。

  随后,我看了看手底下各位老师的近半年项目,这才发现,这个刘勇,根本没怎么做单。

  我直接将他叫进了办公室,看着眼前这位略带腼腆的男人,轻启嗓子:“刘勇,我看了你这半年来的项目,除了跟过三个单子,你平时在做什么?”

  “看一些项目案例,为同事们跑跑腿。”他紧张地看着我,老实地说。

  “跑跑腿?”我一怔。

  他点了点头。

  我面无表情地看着他,直接说:“按照你这样下去,估计用不了三个月,你就可以不用待在公司了。”

  他张了张嘴巴,随后低下了头。

  “我知道你想说什么,但你没有成绩是事实。纵使你为同事跑腿再勤快,那也与你的工作一点关系都没有,到时也不会有人为你说情的。”

  他两手一阵紧拧着,不敢吭声。

  “你想做龙套,没人在乎。但你想做一辈子的龙套吗?”我一脸严肃地看着他,说,“你看着我回答。”

  他这才微微抬头,摇了摇。

  看着他一脸僵硬的脸,我放柔声音,说:“这样,你去业务,跟苏安宁说一声,把瑞可的单子接过了。要表现出是你自己要尝试。”

  我瞥了一眼项目单上标红的单子,都是一些死单。

  他愕然地看向我,有些不敢置信。

  “我可以带你。”

  “谢谢经理。”他一脸诧异,激动地说。

  “出去吧。”我一个眼神示意。

  他一出去,我正准备起身去茶水泡些茶叶,便听到孟老师头也没抬地说:“小刘,帮我把文件更新下,结合新的组织架构。我发你微信了,下班前要。”

  “小刘,帮我这个复印两份。”另一个老师脱口而出。

  刘勇连忙上前,欲接过他手中的文件。

  “刘勇,你没有自己的本职工作吗?我交代的事情完成了吗?”我一见,眸光一冷,直逼着他缩回了手。www.sxynkj.ċöm

  刘勇连忙低头。

  “刘勇不是你们的跑腿,如果你们连这点事都做不了,那干脆回家躺平吧。你还站着干吗?我刚才说的还不去干。”我见他杵在身旁,冷冷斥训一声。

  刘勇一听,急急地退了出去。

  我看着他的背影,想起初入职场的自己。我泡了杯茶,回到位置上,直接去了个电话给苏安宁。我原本以为苏安宁已撤,听说大BOSS不肯放手。

  “麦老师,你回来了也不来我这儿坐坐。”

  “来日方长,咱们有的是机会。我现在有个事需要你帮忙,瑞可的单子你放给我手下的刘勇吧。”

  “这可是死单。这个刘勇听说是曲林枫介绍的,你小心点。”她闻言连忙提醒着。

  我闻言一阵皱眉,没有想到他竟然与曲林枫还有着这层关系。然后是她们特别安排他在二部来迷惑我的? 壹趣文学为你提供最快的不惑之春更新,第199章 二部经理免费阅读。https://www.sxynkj.com