清晨,8点,花城大街65号,桃源坊老火锅店。
两辆商务车和一辆警车停在门口,尾随其后的还有一辆私家车。
车上下来一群穿着制服的人,气氛有些严肃。
南希领着大寒、苍术、苦木和曲莲等在门口。
看市场监督局的人带着几个警察到场,她轻轻点头示意,也没多说什么,直接领着他们直往后厨而去。
全程警察和监督局的人在后厨取样,事无巨细,什么食材都拿着透明袋子装了两份。就连昨天晚上客人吃剩下的锅底和食材他们也取样了。
特别是锅底,厨房的锅底一连装了十个袋子,客人吃剩的锅底也装了6个袋子。
“往日用剩下的锅底如何处理的?”
“连同每日没有用完的食材一同当做厨余垃圾按照街道要求倾倒在指定地点。关于这一点,街道的环卫工人都可以作证,当然垃圾倾倒点也有监控可供调阅。”
“你这个餐厅每日进货的货源是哪里,什么公司,有检测报告吗?”像是领头的一个中年男人站出来直接问出了最关键的问题。
“餐馆是直接和B市郊区的一个农庄签订了长期供货合同。这是聚源农庄的营业执照和经营许可证复印件。
聚源农庄每周都会对自己供货的商品严格按照要求检测,为合作商提供电子检测报告。”
“我的餐厅从4月24号开业,直到今天是7周又6天,这是7周所有的纸质版检测报告。如果需要电子的我也能直接提供。今天是19号,今晚6点我能提供第八周的检测报告。聚源农庄的人可以随时为我作证。”
聚源农庄是真实存在的,每周提供检测报告也是真的。
就是不知道系统怎么神不知鬼不觉做到让对方的工作人员今早7点主动联系她的,还说如果有什么需要他们可以安排人为她作证。
搞得她好像真的和对方合作了一样。
“检测报告会在一周内出结果。我们会根据警方的调查结果视情况而定通知你再营业的时间。”
看着他们像是要走了,南希连忙上前。
“昨天我的员工中午吃的是店内的火锅。U盘里是员工用餐的视频。我36位员工于昨日凌晨12点前往市二人民医院做了尿ma啡和血液检测,这是所有阴性报告。
同时也安排人联系昨日在我餐厅堂食客人以及外卖客人,我能在48小时内提供100人次在市二人民医院的尿ma啡和血液检测报告,不知道是否可以作为补充证据?”
她的话显然让他们大吃一惊,几个人商量了好一会都没能统一意见,还是领头人站出来。
“关于你所说的我们将在今天6点之前电话通知你是否可以作为补充证据。”工作人员顿了顿,看她一个年轻姑娘开店也不容易,面对突如其来的举报还能如此冷静应对,起了一丝恻隐之心。
“你还有什么其他要补充的吗?”
“我想知道下发的停业整改通知书里提到的那位实名举报的市民,除了提供当日他在我们餐馆打包的锅底以外,是否提供了尿ma啡阳性的检测报告。若是有提供,作为当事人,我有权要求将这份凭证发给我电子版本。”
南希看了眼餐厅外举着摄影机还在摄影的两个人,没放在眼里。直接毫不客气开口。
“这是当然。我回去后就发给你。你把你的电子邮箱发给我。”
南希将早就写好她邮箱的名片递给了他。
送走了所有工作人员,从清晨就一直在摄影的两个人凑到她跟前,举着摄影机直直对着她。
“请问桃源坊火锅店自开业以来一直广受好评竟然是因为使用了罂粟壳吗?你在用这样黑心食材的时候是否有考虑到消费者身心健康?”
“请你正面回答!”
“你们是什么媒体?”她直直盯着扛着摄影机男人浑浊双眼。
“我们是本市快一眼自媒体!请你不要转移话题,这么大一个火锅店竟然使用罂粟壳,你简直太黑心了!”
“在警方未出官方调查结果前我不接受任何媒体采访。”
“请你注意你的用词,你方才说我们使用罂粟壳作为食材已经涉嫌到诽谤罪。如果你们在未经我们允许的情况下私自发布不实言论,我方保留起诉权利。”
“现在请你们离开我的餐厅,5分钟内不离开我将选择报警。”
南希懒得和他废话,直接让大寒几个“送客”。这两个不知道从哪里来的媒体才骂骂咧咧离开了。
南希将几个员工送回宿舍,让系统监控网上关于此事的动态,如果有重要的事直接弹窗提醒。
退了系统就在万森堂找了个角落默默冥想修炼。
她要抓紧一切时间修炼,强大自身才是他们唯一出路。
吃过午饭没多久,系统提示有来自运营景天的视频通话
“茉莉老板,早上拍你的那个快一眼自媒体12点15分在社交平台上发布多个视频,视频内容十分有煽动性,目前热度还在不断攀升,估计他们是买了推广。”
“底下热评都是不利于我们的言论。目前已经有30几个会员在公众号申请退卡了。”www.sxynkj.ċöm
“如果任由他们这么搞下去,我们将经历一次严重的信任危机。请老板指示。”
“现在已经是下午2点多了,有没有客人已经提供检测报告了?”
“目前有13个人可以提供报告了。”
“邀请所有的客人拍视频上传主流社交平台,如果愿意的话每人补贴500。”
“早上发你的素材让你剪辑得如何了?还有告顾客书都发我确认下,要发给聚源农庄的视频传给对方了吗?”
“已经全部完成。我已经对接山庄的工作人员,只要等我们这边澄清视频一发布他们那边也会同步发布。澄清视频和告顾客书刚才已经发您了。”
视频长3分13秒,她特意要求时长控制不能太长。不然没人愿意观看。
开头是所有员工上大巴车的画面,再是每个员工一脸严肃排队做检测的视频拼接,再就是员工们正对着镜头宣誓,一个个小格子拼成整个画面。
「我以人格担保,本人在桃源坊老火锅店尽职尽责工作,从未有过任何违法违纪行为。」
最后则是一份盖了红章的告顾客书
「桃源坊老火锅店向广大消费者承诺,自开业以来遵纪守法诚信经营,绝不使用任何可能危害消费者身心健康的违禁食材。
现已将4月24号开业以来至6月18日,每日食材货源清单以及供货商食品安全检测报告等信息公开于桃源坊老火锅店公众号。
对于近期有多个媒体账号发布关于造谣桃源坊老火锅店使用违禁食材等不实言论,欺骗大众煽动消费者负面情绪。
我方已经留存相关证据,保留采取一切法律手段措施来维护我方自身合法权益的权利。
请广大消费者不信谣,不传谣。
相信市场监督局和警方的官方调查结果一定会还我们一个公道!」sxynkj.ċöm
整体剪辑水平还可以,整个视频就煽情而言还是做的很好。
特别是所有员工集体宣誓的画面还颇有几分令人动容,容易让消费者产生共情心。
最后的告顾客书也列出种种证据,足以打消大部分消费者的疑心,保留起诉权利也表明了餐厅的决不罢休强硬态度。
“下午6点10分准时发布澄清视频。告顾客书6点等我更改后传给你。公众号同步公开相关证据。要退卡的客人你电话联系让他们稍安勿躁再给我们一天时间,遇到实在说不通的直接退卡即可。”
“在此之前给对方热度高的视频买推广,他们不是要火吗,我们给他添把柴。所有转发过造谣视频点赞量多的有一定传播力的自媒体视频号和言论激烈的都留存证据,转发的个人号就算了。”
“个人号放弃起诉吗?茉莉老板你还是太心软了呢……”
“你是员工,不需要你来教我做事。”看来她是对员工太好了,动不动的奖励让他们忘了自己的身份。
对面青年看她真的像是有几分生气,连声说了好些软话。
南希不耐烦听直接挂了电话。
信任危机是吗?
呵,南希之前也是顾虑到这方面,才让系统一直监控着网上关于此事的动态。
不惜用大价钱补贴让用餐的客人为他们作证。为得就是取得消费者的信任。
作为一个商家,要是失去了消费者的信任,那就离倒闭不远了。
【在所有转发快一眼「网红火锅好吃令人上瘾竟是用了罂粟壳!」的视频以及内容雷同度超过85%以上的视频中综合影响力搜索前50条购买限时3小时的推广,同时通知景天不必重复操作。】
【有三个不同档位,请宿主选择,3小时100万界币,3小时60万界币,3小时40万界币】
【前十用100的档位,11-25用60的档位,剩下的用40】
【已执行】
快一眼是么?
想火是吧,我来给你加点火添点柴。
不过从天堂跌到地狱的感觉不知你们能不能受得住呢。
“烧吧,烧得越烈越好。”
面容精致的少女蓦地睁开眼,望着窗外昏暗天色,轻声呢喃。
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