顺心和祥合两个家政公司,在周洁的暴力促进下,短短半个月的时间,就再也开不下去了。
大门上锁,人员解散,各奔东西。
只不过还没等周洁高兴,一篇夸张的报道,就在整个深市流传开来。
随后跟风者无数。
“啪。”
叶新把一叠报纸摔在桌子上,吓的站在屋里的周洁,不自然的后退一步。
一脸的惊恐模样。
叶新努力让自己平静,指着报纸,一字一句的对着周洁问道。
“周姐,你能不能给我解释解释,这是什么东西。”
只见报纸的第一版面上,一个大大的标题写着。
“深市首富的“血色”罪行”
文章中间,四张图片,清楚明晰。
上方两张是顺心和祥合顾客盈门的兴隆图。
下方两张是如今闭门落锁,门前还有一些凌乱的垃圾,显得很是凄凉的关门图。
强烈的对比冲击,让人一看,就心生怜悯。
而整个文章当中,又把顺心和祥合两家公司,正常的经营行为,经营方式,与叶师傅做了对比。
以此指出两家此时作为竞争对手,实力相差悬殊。
但顺心和祥合,如何在叶师傅的欺压之下,克服种种困难,艰难的发展起来。
光看这一部分,还能认为是表扬两家公司的什么坚韧不拔,经营有道等等的赞美。
可随后的文章里,话题一转。
就把最近这段时间,顺心和祥合两家公司得罪叶师傅,或者说是其背后的叶新。
反正意思很是明显。
就是叶新不满这两家公司现在对自己公司的竞争。
凭借着强大的实力,开始了一系列的打击报复。
挖人,抢生意,政府部门严审,再加上派人捣乱。
硬是短短半个月的时间,就让原来一百多人,一起努力多少年的公司,成为现在这副倒闭的模样。
全篇没有一句骂人的话,但又显得很是写实。
语句中,所有的矛盾,让叶新这个人全程丑化。
冷血,自私,气量狭小,报复心重等等。
要不是这里写的这个人是叶新自己,叶新都想上去打自己两拳。
叶新就不知道,自己什么时候是这个样子了。
我根本都不知道这顺心和祥合是什么东西。
谈什么报复不报复。
再说报复这些公司,我还能让自己的公司上台前?
有病啊。
周洁艰难的咽了一口唾沫,有些被叶新此时的模样吓到。
她在来之前,就看过这份报纸。
当时周洁就感觉不好。
这新闻上的东西,虽然是一部分写实,但用了春秋笔法,把所有的矛头都指向了叶新。
自己本来只是想让两家公司消失。
谁能想到,还能有这个后招?
千怕万怕别让叶新看到。
但还是在早上让叶新给叫了过来。
“叶总,这篇文章,全程都写的不实,是对叶师傅的冤枉。
更是对你的侮辱。”
周洁想转移一下视线,然后再想解决办法。
但叶新此时哪还管你这些。
认真的看着周洁问道。
“你别给我说这些。
报纸上的事儿,说的是不是真的?
你要是敢说不是,我现在立即让人找这个记者的麻烦。
诽谤我,就得有诽谤我的觉悟。”
听到叶新这么说,周洁哪还敢不正面回答。
大喘了一口气,鼓足勇气道。
“报纸上的事情,有一部分是真的。
可是写的很片面,扭曲了事实。”sxynkj.ċöm
要不是周洁是叶新自己提拔起来的,现在叶新就想让她滚。
强忍着脾气,指着周洁,怒声道。
“事情的经过,马上给我解释一遍。”
有了这个解释的机会,周洁松了一口气,赶紧解释道。
“叶总。
你前段时间,不是说过,咱们要做一个大规模的服务平台嘛。
这其中,你有许多的指示。
我以这些指示为前题,在咱们叶师傅上,直接上线了一套投诉评价热线。
在咱们叶师傅工作的所有师傅,如果在工作的过程当中,有什么不当或者客户认为高收费等等的行为时。
都可以拨打这个投诉热线。
以此警示咱们叶师傅的所有挂靠和内部员工。
也给顾客一个反馈的渠道。”
听到周洁解释这些,叶新的脾气倒是消了不少。
这个意见,确实是叶新上次开大会的时候说的。
创意是叶新根据记忆当中的一种手机软件想起来的。
虽然当时自己用的时候还是顾客,但还真觉着有用。
正好叶师傅也做这方面的事情,挪过来用用。
只不过那个时候,叶新本想追踪。
但就因为后来年会的事情,把这些事情给落下了。
没想到周洁还真给做了起来。
此时听到这里,叶新倒是点点头。
手指敲在桌面上的报纸上道。
“做的不错。
有个反馈投诉,对客户和员工都是一种激励。
与这个事情有什么关系?”
有了叶新的肯定,周洁紧张的情绪缓解不少。
“叶总,就是因为这个投诉系统,才出现的这个事情。
顺心和祥合两家公司,是高梓区和中央区的两个还算大的家政公司。
经营业务有保洁,维修。
与咱们的服务公司和叶师傅有所重合。
虽然他们的价位低,又在一些老小区有一些老客户,抢了咱们的一些市场。
但我真的没有在乎。
咱们做的生意,又不是垄断,总不至于人家想做个生意,就给人搞死吧。
我也是从普通人被叶总你一步步的提升上来了。
我特别能理解这些人的处境。
所以对于这些人,我都没有什么做什么针对性的政策。
就是有生意,大家做。
可是谁能想到,这些人竟然雇佣人做虚假客户。
先是在叶师傅上报修。
然后在师傅的工作当中,用语言挑衅,引起争执,然后拨打投诉热线。
咱们的处理方式,肯定是以客户为主。
当时也没有当回事儿,正常处理的。
但事情越发的不受控制,我这才发现不对。
半个月前,只是一个星期,咱们叶师傅就接到四十二个投诉电话。
四十二个啊。
就算再没有素质的挂靠师傅,也不能每个人都出问题吧。
而且叶总,你听听这个。
这是咱们高梓区的孙大可,派人用随身听录下来的现场。”
周洁解释了大致的原因,赶紧把拿过来的录音,放给叶新来听。
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