今日待办事项一,阿婆上传视频内容的规划梳理已解决。
将脑海中的待办清单第一项划线删除,祝梦看了看时间,不到十点。
她雷利风行的准备处理第二项待办事项,找一家合适的券商办理开户。
通过一段时间的网络信息查找,祝梦知道了,现在券商能够通过app办理开户。
不过通过券商app直接办理开户的情况下,没有任何优惠,一般佣金比例是万三。
如果线下去券商营业部主动询问,有很大概率能够拿到更低价格的佣金比例。这阵子的股市行情不是很好,券商客户经理也是需要冲业绩的。
祝梦在各个平台查看了股民对各家券商的评价,搜索同城券商营业部定位,筛选出三家比较大的券商,准备一家家实地去问问优惠。
三家券商营业部的距离相隔不远,并不会花费太多的时间。
戴上帽子,开户用的一系列资料,祝梦就干脆利落的出门了。
第一家华泰,进去后经过短暂的开户咨询,接待的客户经理交代他最多能给出万二的佣金。
第二家中信,客户经理同样给出的是万二,不过客户经理的态度更加的热情主动,给她倒了一杯水。
祝梦想着既然来了,三家都看一下,如果是一样的佣金,就选券商经理态度最好的那家。
第三家,广发。
广发营业部,年轻的券商经理小张正在被同事王姐教育,勒令他更积极主动的寻找客户,不然这个月他的业绩又要垫底了。
这是小张在这里工作的第二个月。
同一批入职的新人都有开单,业绩也大差不差,只剩下他,不知是流年不利还是什么原因,一直没能有实际的工作进展,远不及最低的标准。他已经开始怀疑起自己,是否真的适合干这份工作。
被王姐刚教育完,心情很是低落的小张,看到大厅里新进来的戴着帽子的女生,还是努力挤出一个热情的笑容,“请问您有什么需求呢?”
“开户,我想问一下你们这能给出的最低佣金比例。”祝梦回答。
小张对用户的渴求在经历了之前的挫败后,此刻尤为强烈,直接交底道“我的权限,最低可以给您给到万一。”
祝梦微微一愣,看来,她不需要反复再对比哪家客户经理的态度好了。
“行,那就在这开吧。”
半个小时左右,开户成功。
【建议开通创业板块,涨跌幅度更大】系统提示及时出现。
祝梦顺势对客户经理道“麻烦给我开通下创业板权限”
小张真诚建议,“创业版的风险要比主板的风险大,如果之前没有炒股经验,建议您关注主板即可。”
祝梦:???
这是什么令人迷惑的发言。
祝梦被这个情况整的有点儿懵。
路过办事的王姐脸刷的就黑了,表情充满无语。
没等小张继续开口说下去,她直接插话打断两人的交流,笑着对祝梦介绍“请您稍等一下,马上为您开通。需要提前告知您的是,开通创业权限需要签署风险告知书以及给您录音录像,如果您的投资经验满两年,开通后t+2日即可正常交易创业板品种,不满两年则需要添加五日才能够正常交易。”
说完,王姐把小张拉到一边,呼叫另外的同事帮忙处理一下这边的事务。
大厅的角落。
王姐和小张相对而立。
“你之前的业绩一直不达标,有没有好好反思一下自己?”王姐语气中充满无奈。“人家客户主动愿意开通新的交易板块,为什么你第一反应是拒绝?”
“你要记住,客户经理能给的只是建议。而不是越俎代庖替客户做决定。如果你今后还这样工作,那你可能不适合这个职业。”www.sxynkj.ċöm
王姐的话让小张脸色很是难看,他张了张嘴想要解释什么。
“我明白你是因为刚工作,工作态度积极热情,想多为用户考虑,但是做事要讲究方式方法。但是也要平衡自己好自己的业绩和为用户考虑的度。”王姐看了眼还在办理业务的客户,继续教育小张“就像刚刚的这个客户,并不是你主动推销让她开通创业板,是人家自己愿意开通的。说明人家来之前对各个板块已经有了比较深刻的认识,下定了决心要做这个事情。你刚刚让人家多关注主板的建议是不是有些多此一举?”
“能够主动开户炒股的客户,一定是已经知晓了股市有风险,深思熟虑才做出的决定。那么作为客户经理的我们,就需要做好后勤服务工作,及时联络客户,平日多发发荐股,努力的推荐更优质的股票给客户。他们赚钱了,我们才能赚钱。”
王姐的批评和指点让小张一时哑口无言。
最后,王姐拍了拍小张的肩膀“其实小张你是这一批新人里做事主动性最高的,我一开始真的很欣赏你。我也相信,凭借你热情的工作态度,总有一天能够在这个行业站稳脚跟。但是,有一个前提是,你一定要摆好自己的工作态度,形成一套自己的方法论。”
王姐最后总结,“如果你没有办法协调好态度和工作方法上的平衡,工作热情不断被消耗,业绩也始终提不上来。那么,在这个行业,我可能很快就见不到你了。这将是非常令我遗憾的一件事。”
小张听到王姐的一番肺腑之言,眼神闪烁,似是有所领悟,终于低下了头,诚恳的保证到“好的,我明白了。多谢你王姐,我会调整好自己的工作态度,努力找到合适自己的工作方式方法的。”
“如果你能说到做到,当然是好的。”王姐叹气,像是不再抱有什么期望。
祝梦这边顺利的开通了创业板块的内容。看到一开始接待她的客户经理仿佛在被领导批评,有点替人尴尬的情绪,无奈的摇了摇头,正准备离开广发的营业部。
没想到,那个客户经理见到她要走,竟走了过来。
“很抱歉,之前我的服务给你来了不好的体验。”男生表情真诚,“在今后的服务中,我会竭尽自己所能,给您提供更专业合理的产品建议,帮助您实现资产的保值增值。”
小伙子被批评之后还能积极笑脸示人的工作态度,让祝梦微微一怔,想起了自己刚工作时候样子。
“好,期待你今后的表现。”同理心让祝梦对这个一看就是刚工作没多久的小伙送上祝福。
“那么咱们来扫码加个好友吧,我会每日为您传递公司当日的优质金融分析。”
虽然这个东西对祝梦没啥帮助,但是小伙子的态度很诚恳,她也不愿意打击一个职场新人的工作积极性,最终两人还是加上了好友。
营业部发生的事情很快被祝梦抛之脑后,站在公交站台边,她开始认真思考起今天中午要吃些什么。
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