砰砰的敲门声突然把刘斌从睡梦中惊醒,刘斌拿起枕边的罗拉火凤凰bb机,已经八点了,迷迷糊糊打开门,星城分公司经理带着两个人冲了进来,“快起床去餐厅吃早饭,今天上午各地来的参会单位的客人就陆续来了,您二位得出去迎接啊。”
那边不由分说地也把杨念芳叫起床了。
“你们先出去到餐厅等会安排其他事情,我们很快就过来。”杨念芳把这几个人打发出去,两人迅速梳洗打扮出了酒店房间到了餐厅,酒店早餐一如一般酒店自助早餐。迅速吃完后,两人来到酒店大堂,给客人的礼物也已装袋摆好,整齐的码放在迎接客人签到的桌边,对着酒店大堂门口。
刘斌心知“星城公司经理觉得公司礼品太差,自己送不愿丢人,故意把杨念芳和自己推在前面,亲手送给客户,以后说起来好丢这个人。”真是满满的套路啊。
杨念芳和刘斌没法,在签到台摆好名片,把领带紧一紧,把困意压一压对着大堂门口摆出微笑的面孔,开始迎客了。
不一会,星城公司邀请的湘省各地州市鸿雁公司和邮电系统的与会嘉宾陆陆续续就来了,先到的是本地和附近的客人,壹趣妏敩
刘斌散了半盒名片出去也收了有半盒名片。人到了预计的一半后杨念芳就进了会议厅,主持会议,而刘斌则带着两三个星城公司的销售仍然在大堂里迎来送往给客户递礼品袋。
中午就安排了与会嘉宾在酒店吃了顿工作自助餐,刘斌则回到房间补了个觉。
下午刘斌继续带人在酒店大堂门口当迎宾,迎来送往的,还得收到送出礼品袋后客户失望而鄙夷的眼神。
期间刘斌找到杨念芳商量“杨经理这会开了还不如不开,客户对咱们的印像很糟啊。这个精美礼品客户没当场扔我脸上就算给面子了。”
“我知道,现在怎么办呢?”杨念芳也是一脸愁容。“离去客户扔在会议室椅子上的礼品袋已经很说明问题了。”
“本地客户就这么算了,远道而来的客户得安排下住宿,这两天招待一下去风景区玩一玩,吃好饭应该行了。要不消息在同行中传出去,这个会是办砸了,只能这么紧急挽回不良影响了。”
“好,只能这么办了。”杨念芳无奈只得叫来星城公司经理安排了下去。
下午会议上宣布安排后,与会代表才开始对杨念芳客气一点,效果很明显。要不吃过晚餐,与会嘉宾都会立马走人了。
这个年月,来的与会嘉宾无一不是各厂销售想见的财神爷,这种企业召开的新品发布会研讨会之类的,无非是召集业内客户的招待会,开会只是幌子,实质就是招待会而已,送送礼品吃吃喝喝玩玩增进客户感情关系才是关键。
赛林公司这些不懂大陆市场人情世故的抠门高管,真是差点自掘坟墓,不过刘斌也知道,前世自己离开赛林公司后,这家公司也因为这些原因被客户摈弃,直到退出了国内市场。
若不是刘斌和杨念芳及时处理,这次会议必将以失败告终。
星城公司经理和销售处理事情很干练,根据各地与会客人的签到情况,下午会议结束前已经和酒店方落实好了远途客人的住宿房间,第二天的景区旅游也与驻酒店旅游公司安排好了未来两天的交通餐饮以及门票各种安排以及客户离开的后续各种活动,酒店也给予了相应的优惠。
经过后来两天在风景名胜区的游玩,在这个改革开放不久杨念芳湾岛同胞的身份让客人们很是好奇,并成为了与会客人们的焦点,围着他不断询问各种问题,并给予了最大的善意。
刘斌杨念芳则与星城公司的员工很好的和参会的各单位客人们有了很好的交流与互动,为今后赛林电子产品在湘省的集团大客户销售打下了很好的基础,也为刘斌今后的发展留下了长远的铺垫,此为后话,暂且按下不表。
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