“喂,我是XX局3号楼1单元502,给我送一捆发芽葱,二斤西红柿,再来一把蒜薹。你家今天有没有好吃点的葡萄,要酸甜的,有啊,那行,多钱一斤,给我来一串。”
“喂,前面高层1号楼3单元1203,你家今天有什么好水果,嗯,魏涛啊,你看着安排,差不多一百块钱的就行,再给我捎带两幅扑克,两盒红云……”
有些事情,真的是非常另类的‘勤能补拙’,也是服务态度转变后的供需关系所带来顾客认可。
魏涛很勤快,他知道目前自己能够加快脚步的方式不多,只能从最基础的开始积累,哪怕因此多付出一些体力劳动。
刘家的那个店铺,魏涛去看了,要不说人家财大气粗底子硬呢,二百多平的大门市,窗明几亮。
一个‘鲜时光’可能只有附近的人和他们的亲戚朋友知道,但魏涛相信,一旦刘家的果蔬超市开起来,一旦火起来,那势必会让这股风席卷整个城市,所有相关从业者都会蜂拥而至。
特价。
服务。
送货上门。
每天,母子俩都忙的不亦乐乎,入冬第一场暴雪落下来,六千元的欠款全部偿还,从开‘鲜时光’到还清债务,前后不到两个月的时间。
这一下,可是把大姨和四姨一家都给惊过来了,他们都未曾真正亲眼见识过这样运营模式的厉害,之前也觉得是魏涛不想母亲冬天在外面挨冻的行为,现在才明白,这果蔬超市的厉害,是你想象不到的。
晚上,就在这店铺内,母子俩请客吃饭,大家也是亲眼见证了,这一家店铺的‘火热’。
下班之后的时间,魏涛几乎是脚不沾地,周兴莲也只能是以熟食为主,几道肉类大菜,也只能是靠大姐和四姐帮忙,她是真的没时间去做饭。
别人想要伸手帮忙,至多也就是递个塑料袋之类的,具体怎么卖货,价格多少,都不清楚。壹趣妏敩
“小涛,一会儿给哥送家去。”一个外出去打麻将的男子,路过‘鲜时光’,给家里买了一些水果,让其给送到家里给妻儿。
“魏涛,一会儿给我送家去,地址你知道吧?”某个单身返聘学校教书的老教师,下班回来买了一些日常储备菜,土豆、白菜、茄子、葱,能够相对而言长时间保存的。
除了一走一过买得多懒得自己拿的,电话要东西的也不少,一些熟客,现在价格也不问了,有电话订货之后,转过天看似随意过来观察价格的。
诚信这东西,建立起来难,摧毁可能就是一瞬间,魏涛很注重这个,甚至有些时候,在人家电话订货的时候,他不仅在货品质量上挑选最好的,斤两上也是足斤足两高一点,价格方面跟店里一样,送货上门不收取任何费用。
赚的,就是这街里街坊的一份信赖和信任。
直到快到七点天都黑下来,才算是歇口气,周兴莲张罗着赶紧吃饭。
吃饭的时候,话里话外,魏涛听出来了四姨的意思,笑着说:“四姨,你要让我姐和建哥(表姐男朋友张建)开一个,你们那边也可以,但肯定不如这边效果好,日常的果蔬我这里差不多都是平价,你去了房租水电等费用,还真不如练摊。卖的就是这些价格贵一些的东西,基础生活条件是硬指标。姐你要弄一个,那就来江南,这边高档小区多,日常花销的消费能力,肯定远远高过你们那边……”
“别的你们不用担心,果蔬进货之类的,让我建哥跟着我就行,都熟门熟路的,这东西没什么技术含量,就一点,别想着赚快钱,赢得你周边居民的信任对咱们店铺产生诚信的认知,保持顾客为上帝的服务态度,才是我们生存下去的资本。”
转过天,大姨又来了,这一次,不常跟这边联系的大姨夫也跟了过来,开口第一句话,魏涛就明白了。
昨晚四姨一家还略有犹豫,毕竟表姐和她男朋友的工作虽说不是很好,就是个混日子濒临倒闭的场子,可怎么说也是份工作,真的出来做生意,素来对拿钱做买卖这种事无比谨慎的四姨,还在挣扎过程中。
他们一家,她做主,旱涝保收吃大锅饭思维,焊在她脑海里几十年,很难轻易撼动,哪怕看到了妹妹母子两个人,几个月赚好几千块钱的事实,依旧没能直接让其拍板,这一家人回去研究了半宿还没决定。
到是大姨这边的大姨夫动了心思,以往并不太看得上妻子这边亲戚的他,这一次也主动亮出了自己的态度。
“行啊,我这边没任何问题,有任何事都可以随时找我,如果距离我这里不远,也可以用一样的名字,毕竟这里居住人家里的亲戚朋友,或许就有在那边住的,‘鲜时光’大小在这边也有一定知名度了,对你们的新店开张,或许会有一点的帮助。”
旁人眼中,多多少少觉得魏涛是大方,是顾念亲情,愿意将自己赚钱的方法分享。
实际上他很清楚,这就没什么神秘的地方,自己这里可能最值钱的就是进货经验和渠道,大家只是还固定在一个思维死胡同里,觉得我赚钱了,本着不想随意传授的心思,是不太愿意将成功经验告诉别人的。
魏涛不在意这个,这些天除了努力的在店里忙乎,早上在两个批发市场,下午到城外村屯转悠,他可都不是单纯的进货收货,果蔬超市并没有什么技术含量,更准确点说是没有技术保障,保障你能够与其它同行店铺超市不同的技术。
做这一行想要做大的概率很低很低,跟大型综合超市没竞争力,你只能是占据各个小区和居民区。未来这东西跟小区的普通小超市是一个概念,多如牛毛,有赚钱也有不赚钱,日常生活保障的小买卖。
谁都能模仿的东西,单靠一个服务,能撑多久,当别人意识到服务的重要时,你又拿什么领先?
唯一的答案,就两个字——货源。
概念很简单,我有你无。而扩大声势的方法也很简单——品牌。
二者合一,再有服务和低价,才是生存的根本。
重生前的魏涛做过销售,干过服务行业,做过售后,做过后勤类型的工作,他这段时间,在不断的跟农民进行诚信买卖之后,渐渐获得对方的信任,得到了很多的信息,也认识了很多看似没什么作用的人,他在慢慢累积,心里觉得时不我待,但有些事,还是不敢步子迈得太大,尤其是最近,南边开始有了‘肺炎’的消息。
这边没人重视,魏涛却知道,明年上半年,东北这边的经济都不好,除了民生保障行业可以少受影响之外,很多行业都势必要进入大面积亏损的现状。
他有想过跟不跟刘大龙说,因为身边就他一个做生意的,虽说水果也是民生保障,可那路途遥远的运输,说不准什么时候一个麻烦到来,一次就赔掉他很多年的积攒。
没有因为嫉妒而去否定这个想法,一闪念否定的原因只有一个,对方不会听自己的。自己也不会因为他而去冒可能被当作小白鼠的风险,不过从刘磊之后还能资助初中班主任去燕京看病的事情可以看出,明年上半年的麻烦,对他们家的影响应该不是很大。
暂时,巧妇难为无米之炊,且外面是天有不测风云,魏涛也只能是稳扎稳打,努力将脚下‘这片土地’夯实。
………………
“儿子,要不晚点儿雪停了再去?”
早上三点二十,寒冬时节,周兴莲透过屋内的灯光看着外面月夜下的飘雪,一开门,一股冷风袭来,刚添了灶火的屋内还算暖和,可这门外刺骨冷风透进来,绝对能给人一种我瞬间被击穿了的感觉。
“没事,穿这么厚呢。”魏涛穿着厚厚的棉裤,半身的羽绒服,外面还套了一件军大衣,厚帽子,皮手套,脚下是在劳保商店买的厚军勾棉鞋。
就是这样,三轮摩托的把手上,还固定了两个专用的大厚棉手套,膝盖部位的前面,焊了两块塑料板,被周兴莲套上了厚厚的皮革和棉布,这样在行驶过程中冲着膝盖部位冲袭而来的冷风,会先被这板子挡住大部分,这样魏涛穿的厚棉裤便能够抵御三轮摩托行驶中的寒风。
厚帽子,后脖套,还有一个专门户外使用的滑雪护目镜,这样魏涛便可以将自己完全里三层外三层的包裹好,又不至于过度的笨重。
“妈,你一会儿出去也多穿点,要是风雪太大,你就等天亮雪停,这天应该没什么人,早上我自己在店里就可以。”嘱咐了一句,魏涛军大衣的兜里,被母亲装了一个保温水杯,里面是从暖壶里倒出来的温热水。
“妈,你看你,嗯,要不我这几天去看看二手面包车,水果那边可以厚着脸皮后结账,咱们也不必留太多的钱,买台旧的面包车,你也能跟着我去进货了……”
周兴莲抹了一下眼眶内的泪水,笑着拍打了儿子一下:“少异想天开,拿啥买车,快去吧。”
私家车,哪怕是魏涛说过,买不太好的二手面包车,依旧未曾打动一点点周兴莲,她的认知中就没想过这个问题,不觉得自己家庭能够拥有一辆在她心中绝对是富贵家庭才可能拥有的私家车。
魏涛渗透过不止一次,每一次都被周兴莲拍打一下,觉得臭小子又在故意闹她。
对于母亲的性格,魏涛把握的很清楚,水滴石穿在她这里很好用。他其实可以直接自己办这件事,家里钱如今他也能掌握,只是在他心中还是希望做母亲眼中孩子的时间,稍微长一点。
跟发家致富是矛盾,可谁又能真的抵挡能够跟母亲再从头来一次的母管子经历呢,没经历过的,觉得想要快快长大,经历过的,会格外珍惜你作为孩子被母亲宠溺的那段时光。
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